Zásady ochrany soukromí

Tyto zásady ochrany soukromí popisují, jakým způsobem Reed-dolphin shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje při používání našich webových stránek a služeb.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost Reed-dolphin se sídlem Václavské náměstí 42, 110 00 Praha 1, Česká republika. V případě dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na adrese [email protected].

2. Jaké údaje shromažďujeme

Shromažďujeme následující kategorie osobních údajů:

Identifikační údaje: jméno a příjmení
Kontaktní údaje: e-mailová adresa
Údaje o službách: informace o vámi vybraných službách a preferencích
Komunikační údaje: obsah zpráv, které nám zasíláte
Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení

3. Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

Odpovídání na vaše dotazy a poptávky
Poskytování objednaných služeb
Zlepšování našich služeb a webových stránek
Zasílání informací o našich službách (pouze s vaším souhlasem)
Plnění zákonných povinností

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

Vašeho souhlasu
Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy
Oprávněného zájmu správce
Plnění právních povinností

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro naplnění účelů zpracování, nejdéle však:

Údaje z kontaktních formulářů: 3 roky od posledního kontaktu
Údaje o klientech: po dobu trvání smluvního vztahu a 10 let po jeho ukončení
Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu

6. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

Právo na přístup: můžete požádat o informace o zpracovávaných údajích
Právo na opravu: můžete požádat o opravu nepřesných údajů
Právo na výmaz: můžete požádat o vymazání údajů
Právo na omezení zpracování: můžete požádat o omezení zpracování
Právo na přenositelnost: můžete požádat o předání údajů
Právo vznést námitku: můžete vznést námitku proti zpracování
Právo podat stížnost: můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů

7. Předávání údajů

Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro poskytnutí služeb nebo kdy nám to ukládá zákon. Údaje nejsou předávány mimo Evropský hospodářský prostor.

8. Zabezpečení údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením.

9. Změny zásad

Tyto zásady ochrany soukromí můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.

10. Kontakt

V případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás kontaktujte na adrese [email protected] nebo písemně na adrese Václavské náměstí 42, 110 00 Praha 1.

Poslední aktualizace: listopad 2024